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제목 새제품인데 셀수없는 이물질이 둥둥
작성자 BY. 이게뭐죠 (ip:)
  • 평점 1점  





구입하고 뜯지도 않은 새제품에 알수없는 이물질이 둥둥떠다녀요.....;;; 계속 쓰던 제품이라 여러개 구입해서 썼는데 어떤건 괜찮고 어떤건 이물질 떠다니고....

얼굴에 바르는거라 민감한 부분인데 이거 어디에 얘기해야되나요





안녕하세요 고객님 뷰티레시피 입니다:)

우선 사용에 불편을 드려 정말 죄송한말씀을 드립니다ㅠㅠ

이물질로 보아 계면활성제가 응고되어 떠다니는 것으로 확인되며, 비회원으로 작성하셔서 회원정보를 알 수 없어 번거로우시겠지만 회원가입 후 재문의 주시면 문제없는 새제품으로 교환 도와드리겠습니다.

감사합니다.


첨부파일 BE62EEE3-4F68-4463-8DD7-1E1313DB4523.jpeg , 6D3B72A5-487D-4114-8036-DCF491F2B3BE.jpeg , 9900F1E7-AC32-4C0F-A302-B219FA65F373.jpeg , 5AB979EF-6309-40E1-ADE2-0FB7D59770A9.jpeg , F96A39E0-012E-43B2-8CAE-31D205684F1C.jpeg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 뷰티레시피 2023-06-07 10:21:49 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 뷰티레시피 입니다:)
    우선 사용에 불편을 드려 정말 죄송한말씀을 드립니다ㅠㅠ
    이물질로 보아 계면활성제가 응고되어 떠다니는 것으로 확인되며, 비회원으로 작성하셔서 회원정보를 알 수 없어 번거로우시겠지만 회원가입 후 재문의 주시면 문제없는 새제품으로 교환 도와드리겠습니다.
    감사합니다.
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